Gebruikt u onze software en wenst u ondersteuning? Neem dan eerst contact op met de applicatiebeheerder van uw organisatie. Zij kunnen u eerstelijnssupport verlenen.

Bent u applicatiebeheerder en wilt u contact met onze servicedesk? Log dan in via uw Desk365.io -account. Als u geen account hebt, neem dan even contact op met de servicedesk. Zij helpen u graag verder.

Customer Service – desk365.io 

Remote Support voor gebruikers

Neem eerst contact op met de servicedesk voor remote support, zodat zij een TeamViewer-sessie kunnen starten. Klik op onderstaande link om TeamViewer te starten. Na het openen van de link, klik tweemaal op ‘Run’ of ‘Uitvoeren’.

De servicedesk-medewerker zal u om het ID en wachtwoord vragen om remote toegang tot uw systeem te krijgen en helpt u vanaf daar verder.

TeamViewer